Antes, el acoso escolar terminaba al sonar el timbre. Ahora sigue por la tarde, por la noche y el fin de semana, en el grupo de WhatsApp de clase. Mensajes que ridiculizan, fotos o audios que se reenvían, memes con su cara, o algo tan sencillo y tan doloroso como sacarle del grupo una y otra vez o crear uno nuevo sin él o sin ella.
Si sospechas que le está pasando a tu hijo o a tu hija, aquí tienes cómo actuar.
Señales a las que estar atenta o atento
- Se pone tenso o triste cuando le llega una notificación, o esconde el móvil al verte.
- Deja de querer ir al colegio o al instituto, o se queja a menudo de dolor de tripa o de cabeza por la mañana.
- Ha dejado de hablar de sus amigos o de quedar con ellos.
- Duerme mal o está conectado hasta muy tarde, pendiente de lo que dicen.
- Cambios bruscos de humor, irritabilidad o aislamiento.
Ninguna de estas señales por sí sola confirma nada, pero si ves varias, merece la pena preguntar.
Cómo hablarlo sin que se cierre
Muchos chicos y chicas no lo cuentan por miedo a que les quiten el móvil o a que «se líe más». Empieza por ahí: dile que no le vas a castigar ni a quitar el teléfono por contártelo y que no vas a hacer nada sin hablarlo antes con él o con ella. Escucha sin interrumpir y sin quitarle importancia. Frases como «no les hagas caso» o «sal del grupo y ya está» suelen hacer que se sientan peor.
Paso 1: guardad las pruebas juntos
- Haced capturas de los mensajes, con el nombre del grupo, quién escribe y la fecha visibles.
- Si hay audios o vídeos, anotad quién los envió y cuándo.
- Guardadlas en un sitio seguro, por ejemplo enviándolas a tu correo.
Si lo que circula es una imagen íntima de un menor, no la reenvíes ni la guardes, ni siquiera como prueba: haz una captura en la que se vea quién la ha enviado y en qué grupo, y acude cuanto antes a la Policía o a la Guardia Civil.
Paso 2: denunciad el grupo o los mensajes en WhatsApp
- Para denunciar un mensaje: mantén el dedo pulsado sobre él y toca Denunciar.
- Para denunciar el grupo: entra en el grupo, toca su nombre arriba del todo, baja hasta el final y toca Denunciar grupo.
Salir del grupo es una opción, pero no tiene que ser la primera: hacedlo cuando tengáis guardado lo necesario y si él o ella lo prefiere.
Paso 3: habla con el centro educativo
Aunque el grupo sea «privado» y no lo haya creado el colegio, lo que pasa entre compañeros de clase afecta a la convivencia del centro. Pídele una reunión al tutor o a la tutora y lleva las capturas. Los centros tienen protocolos para actuar ante el acoso escolar. Pide que te expliquen qué medidas van a tomar y cuándo te volverán a informar.
Paso 4: si hay amenazas, imágenes íntimas o es muy grave, denuncia
Amenazas, difusión de fotos íntimas o un acoso que no para pueden ser delito, también cuando quienes lo hacen son menores. Puedes denunciar en la Policía Nacional, la Guardia Civil o la Policía autonómica.
Dónde pedir ayuda
- Fundación ANAR: 900 20 20 10, gratuito y a cualquier hora, para niños, niñas y adolescentes. Las familias pueden llamar al 600 50 51 52.
- Teléfono contra el acoso escolar: 900 018 018.
- 017 de INCIBE: línea de ayuda en ciberseguridad, de 8:00 a 23:00 todos los días, también por WhatsApp en el 900 116 117.
Y si necesitáis acompañamiento para recoger las pruebas o dar los siguientes pasos, en la Asociación Stop Violencia de Género Digital estamos para ayudaros.
Contacta con nosotros
- Teléfonos: 659 08 26 31 · 622 80 17 45
- Correo: info@stopviolenciadegenerodigital.com
