Comentarios que te hacen daño, mensajes de alguien a quien no quieres leer, una cuenta que no para de escribirte desde perfiles nuevos… Instagram tiene varias herramientas para cortar el contacto. No hacen lo mismo, así que conviene saber cuál usar en cada caso.
Antes de nada: guarda las pruebas
Si lo que estás sufriendo es acoso, amenazas o insultos, haz capturas de los mensajes y comentarios antes de bloquear o borrar nada. Que se vea el nombre de usuario, el texto y la fecha. Copia también el enlace del perfil: entra en él, toca los tres puntos de arriba a la derecha y elige Copiar URL del perfil. Si algún día decides denunciar, lo vas a necesitar.
Restringir: frenar sin que se entere
Es útil cuando bloquear te da miedo porque la otra persona se daría cuenta y podría reaccionar peor.
- Sus comentarios en tus publicaciones solo los ve esa persona, salvo que tú los apruebes.
- Sus mensajes van a la carpeta de solicitudes y no sabe si los has leído.
- No ve cuándo estás conectada.
Cómo hacerlo: entra en su perfil, toca los tres puntos de arriba a la derecha y elige Restringir. Para deshacerlo, sigue los mismos pasos y toca Dejar de restringir.
Bloquear: cortar el contacto del todo
Al bloquear, esa persona no puede ver tu perfil ni tus publicaciones, ni escribirte. Instagram no le avisa, aunque puede darse cuenta si te busca.
- Entra en su perfil y toca los tres puntos de arriba a la derecha.
- Toca Bloquear.
- Instagram te preguntará si quieres bloquear solo esa cuenta o también las nuevas que pueda crear. Si te escribe desde perfiles distintos, elige la segunda opción.
- Confirma tocando Bloquear.
Denunciar: avisar a Instagram
Bloquear o restringir te protege a ti, pero no hace que Instagram revise la cuenta. Para eso hay que denunciar. La persona denunciada no sabe quién la ha denunciado.
- Un perfil: entra en él, toca los tres puntos y elige Denunciar. Sigue los pasos e indica el motivo (por ejemplo, acoso, suplantación de identidad o desnudos).
- Una publicación: toca los tres puntos de la publicación y elige Denunciar.
- Un mensaje: mantén el dedo pulsado sobre el mensaje y toca Denunciar.
- Un comentario: desliza el comentario hacia la izquierda (en algunos móviles, mantenlo pulsado) y toca el icono de exclamación para denunciarlo.
Puedes denunciar y bloquear a la vez: al bloquear, Instagram suele ofrecer la opción Bloquear y denunciar.
¿Y si no para?
Si a pesar de todo sigue apareciendo desde cuentas nuevas, te amenaza o publica cosas sobre ti, puede ser un delito de acoso. Con las pruebas que hayas guardado puedes denunciar en la Policía Nacional, la Guardia Civil o la Policía autonómica. Si quien lo hace es tu pareja o expareja, el 016 te atiende las 24 horas, gratis y sin dejar rastro en la factura.
En la Asociación Stop Violencia de Género Digital te ayudamos a recoger las pruebas y a decidir los siguientes pasos.
Contacta con nosotros
- Teléfonos: 659 08 26 31 · 622 80 17 45
- Correo: info@stopviolenciadegenerodigital.com
